Logos Enterprise e-workflow est un outil basé sur un Intranet protégé par mots de passe, qui vous permet de suivre votre projet du début à la fin en temps réel.

Tous nos clients peuvent désormais interagir avec Logosys, notre système de planification de ressources interne, afin de suivre leur projet pendant tout le cycle de production.Quels que soient l’heure et l’endroit où vous vous trouvez, un simple clic suffit pour tout savoir sur un projet en cours !

Enregistrement
Cette procédure est extrêmement simple.
Au début de chaque projet, Logos vous envoie un courriel de confirmation de commande. La ligne Objet indique : « Avis de fiche de compte pour le projet Logos n° (8 chiffres) ».
Le corps du message contient un lien permettant d’accéder à e-workflow, qui vous amène à la section « Bienvenue dans Logos E-Workflow » de la « Professional Area ».
Si vous êtes un utilisateur professionnel enregistré, cette page vous permettra alors de vous connecter et d’accéder immédiatement à e-workflow. Si vous ne l’êtes pas, cliquez sur Register Now!, remplissez le formulaire en veillant à ne sauter aucun des champs obligatoires marqués d’un astérisque et cliquez sur le bouton Enregistrer.
Vous pourrez ensuite vous connecter dès la réception d’un courriel confirmant que votre service e-workflow a été activé.

Fonctionnement : notre solution est simple. Pour consulter le déroulement de vos projets en cours chez Logos, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton SEND (ENVOYER). Cliquez ensuite sur l’icône d’e-workflow. Un diagramme des opérations précisant les informations suivantes sur votre projet s’affichera :

Référence de projet Logos : numéro de référence unique attribué à un projet. Ce numéro est généré au moment du lancement d’un projet et vous est envoyé automatiquement par courriel à titre de référence.

Numéro d’opération Logos : tout projet peut comporter plusieurs opérations et/ou combinaisons linguistiques. Un numéro d’opération Logos est attribué à chaque langue et chaque opération afin de vous permettre de mieux suivre tous les aspects de votre projet en ligne.

Combinaison de langues : il s’agit d’une abréviation de l’opération ou de la combinaison de langues en question. Par exemple, GR-GR indique une opération graphique ou de publication assistée par ordinateur, EN-NL une traduction de l’anglais au néerlandais.

Description du projet : courte description du projet.

Statut du projet : une barre de statut indique le % de réalisation de chaque opération ainsi qu’une brève description de l’opération en cours.

Date de livraison prévue : date à laquelle l’opération en question devrait être terminée/livrée.

Contactez votre chef de projet : envoyez un courriel à votre chef de projet pour toute demande de renseignement ou question.

Contactez votre chargé de clientèle : envoyez un courriel à la personne en charge de votre compte pour discuter plus généralement de vos projets ou bénéficier d’assistance supplémentaire.